Verstehen Sie Ihre Kunden so gut wie sich selbst

Mit nur einem Klick haben Sie alle wichtigen Fakten zu Ihrem Kunden auf dem Schirm - Aufträge, Angebote, E-Mails und alle Adressdaten. Mit AggroWAWI geben Sie jedem ihrer Mitarbeitern die Möglichkeit optimal mit Ihren Kunden zu kommunizieren. Durch die zentrale Ablage können auch Telefonate, direkte Gespräche und Faxe archiviert werden.

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Übersicht

Egal ob Webshop, Telefon, Amazon, Ebay oder Ladengeschäft – jede Kommunikation mit Ihren Kunden kann festgehalten werden. Sämtliche Informationen sind anschließend zentral zum Kunden einsehbar. Verpassen Sie nichts mehr und bieten Sie den Kunden eine optimale Ansprache in jeder Situation.

Kundengruppen

Trennen Sie Ihre Kunden in beliebige Gruppen auf, damit behalten Sie eine genaue Übersicht und haben die Möglichkeit spezielle Konditionen zu hinterlegen. Die Kundengruppen können in den Webshop exportiert werden um auch dort die passende Preisermittlung zu ermöglichen.

Bestellannahme

Sobald die Lieferung vom Lieferanten im Lager angenommen wird kann diese entweder komplett oder teilweise eingebucht werden, die Lagerbestände werden automatisch aktualisiert und der Mitarbeiter weiß sofort wo er die Artikel zu einlagern muss.

Buchhaltung

Bei Bedarf können bestimmten Kunden eigene Debitorenkonten hinterlegt werden, so haben Sie einen genauen Überblick und können der Buchhaltung eine Zusammenfassung von Umsätzen Ihrer Kunden ermöglichen.

Funktionen

  • Angebote erfassen
  • Angebote in Aufträge umwandeln
  • Alle Daten auf einen Blick
  • Beliebig viele Adressen pro Kunde
  • Anfragen per E-Mail werden automatisch als Ticket erfasst

 

  • Kundenhistorie
  • Liste aller Angebote
  • Liste aller Aufträge
  • Anzeige der Hauptaddresse auf interaktiver Karte
  • Ticket System mit voller Unterstützung für Dateianhänge und HTML Inhalte
* zzgl. Versandkosten